Házirend
WIFI: Smile2 | Smile2x | Smile2xx
Jelszó: Smileapartman
Kedves Vendégeink!
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja meg nyaralásukat, pihenésüket, nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, forduljanak az apartman üzemeltetőjéhez a 06-70-904-6688-as telefonszámon. (0:00-24:00 hívható) Az apartmanház és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Szállásfoglalás
A szállásfoglalás e-mailben, telefonon, online közvetítő útján (booking.com, szallas.hu) történhet, ahol nincs lehetőség a házirend teljes tartalmának megjelenítésére, ezért kérjük, hogy figyelmesen olvassa el és tartsa be az alábbi pontokat.
A szállásfoglalás 30% foglaló befizetésével történik.
Meg nem érkezés esetén a foglalót nem áll módunkban visszafizetni!
Általános lemondás: a megérkezés előtti harmincadik napig díjmentes, az érkezés előtti ötödik naptól történő lemondás esetén a lefoglalt szállás díját meg kell téríteni.
Bejelentkezés / kijelentkezés
Mivel apartmanházunkban nem működik állandó nyitvatartással rendelkező recepció, így a szállást az érkezés napján 14.00 és 18.00 (max. 21.00) óra között lehet elfoglalni, a szálláshely használatával kijelenti, hogy a házirendet megismerte és elfogadja.
Ettől eltérő érkezésüket kérjük e-mailban vagy a 06-70-904-6688-as telefonszámon jelezni!
Érkezésükkor a személyzet valamely tagja fogadja és körbevezeti Önöket, illetve ismerteti a szálláshelyükhöz tartozó ajtónyitó kódot.
Az elutazás napján legkésőbb 10.00 óráig kérjük elhagyni az apartmant.
Fizetés
Visszaigazoló e-mail megküldése után három napon belül a szállásdíj 30%-a megfizetésének utalásával válik véglegessé a foglalás. A szállásdíj fennmaradó része és az idegenforgalmi adó fizetése megérkezéskor, a bejelentkező lap kitöltése után történik készpénzzel vagy bankkártyával, illetve SZÉP-kártyával. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.
Az udvar és az épület / apartmanok zárása
Eltávozáskor és éjszakára kérjük az épület, valamint a szoba bejáratait zárni. Kérjük, éjszakára a teraszon ne hagyjanak értékeket (pl. mobiltelefon, pénztárca, ékszer, autókulcs stb.). Ezek elmulasztása miatt bekövetkezett károkért nem vállalunk felelősséget.
Dohányzás
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás. Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron és az apartmanház teljes területén (utcán sem) a csikkeket ne dobják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Minden apartman teraszán 1 db asztali hamutartó és a bejáratoknál és 1 db álló hamutartó áll a vendégeink rendelkezésére.
Az épületben a dohányzás SZIGORÚAN TILOS!
Internet,TV
Az wifire való csatlakozáshoz szükséges adatokat ezen házirend tetején találják, valamint az ajtókon elhelyezett QR kódokat is használhatják a csatlakozáshoz.
Minden televízión elérhető a Netflix szolgáltatás.
Berendezési tárgyak használata
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, textíliákat: törölközőket, plédeket, ágyneműt a házból kivinni tilos! A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet. Érkezéskor és induláskor a szobákat megvizsgáljuk és az esetleges károk okozása, berendezési tárgyak eltűnése esetén az ebből fakadó költségeket a vendéggel számla ellenében a helyszínen megtéríttetjük. Az apartmanokban 2 db távirányító található, azok elvesztése, megrongálása esetén fizetendő díj 30.000 Ft/db!
Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat!
Amennyiben a kárt okozó vendég az apartmant annak átvétele és ellenőrzése előtt elhagyja, úgy a keletkezett kárról tanúk előtt fényképfelvétel készül, és ezek birtokában megkérjük az okozott kár megtérítésére. Amennyiben ez eredménytelen lenne, úgy megtesszük a szükséges jogi lépéseket a kártérítési igényünk érvényesítése érdekében, aminek költségeit is a károkozónak kell vállalnia.
Takarítás
A szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Hét napos vagy annál hosszabb elszállásolás során heti egy alkalommal ágyhuzat-, törölközőcsere és takarítás kérhető. Az ettől eltérő igényeknek természetesen eleget teszünk – felár ellenében.
Szemételhelyezés, kezelés
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehetséges (konyhai szemetesbe való zsák a szekrényben található). Ha ez megtelne az Önök itt tartózkodása alatt kérjük, ürítsék ki azt a ház udvarán található nagy szemeteskukákba, amelyet az apartmanház dolgozói figyelnek és szükség esetén elvisznek.
Étkezés
Apartmanjaink jól felszerelt konyhával rendelkeznek. A vendégek saját magukról gondoskodnak. Főzésre kerámia lapos tűzhely áll a vendégek rendelkezésére. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat!
Tűzrakás, bográcsozás
Apartmanházunk teljes területén, az udvaron is szigorúan tilos bármilyen nyílt lángot, kerti sütögetőt stb. használni! Amennyiben vendégünk megszegi a fentieket és tevékenységével kárt okoz, annak teljes megtérítésével tartozik, amit minden körülmények között be is fogunk hajtani!
Medence és Jacuzzi
A vendégek a medencét és a jacuzzit kizárólag 8:00 és 22:00 óra között használhatják. A jacuzzi használati feltételéről és kezeléséről a jakuzzi mellett található információs tábláról tájékozódhat.
A medencét és a jacuzzit csak mások zavarása nélkül használják. A vízbe ugrálni tilos! A jacuzzit és a medencét a vendégeknek után tölteni tilos, ha szükségessé válna kérem szóljanak a személyzet valamely tagjának. Ételt, italt a vízbe vinni szigorúan tilos!
Pingpongasztal
A vendégek a pingpongasztalt szabadon használhatják 09:00 és 22:00 között. Ütőt és labdát találnak az asztal oldalán található tartókban, vagy kérhetnek a személyzettől.
Egyéb
A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt a vendégházban 22.00 – 8.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni!
A vendégházban a vendégeknek az apartman üzemeltetőjével történő egyeztetés után lehetőségük van látogatók fogadására. A maradó látogatóknak a mindenkori szállásdíjat számoljuk fel!
Az apartman üzemeltetőjének nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből erdő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet stb.).
Kérjük, hogy az apartman területén történt rendkívüli eseményt (pl. komolyabb meghibásodás, kár, baleset stb.) haladéktalanul jelezzék az apartman üzemeltetője felé! Az apartman üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a vendégházból azonnal eltávolítja.